满$100结账自动30%OFF | 满$69加拿大&美国包邮 | 24小时内发货 大量新品上架

常见问题- FAQ

1.关于我们

答: 加拿大最潮中文情趣电商 golove.ca 在多伦多成立以来已经受到广大客户的一致好评,我们的目标是做加拿大最好最大的中文情趣电商,我们的宗旨是:精心挑选尖货,用心为您服务。买情趣用品,上golove,就够啦!

2.关于隐私保护

答: 我们作为加拿大正规注册公司,十分注重客户隐私的保护,所以建议您结账时注册账户以便日后再选购爱品时节省时间,以及获取打折优惠和新品上架的推送消息。另外,我们也提供了无需注册就可下单购买的GUEST支付通道供您选择。

3.关于支付方式

答: 我们接受信用卡,Debit, Paypal, Google Pay, Apple Pay, Eransfer, 现金,微信支付,支付宝等多种支付方式,微信及支付宝支付请联系客服。我们使用shopify平台所提供的SSL对您输入的信息进行加密,这与大型银行用来保护您的信息安全的加密级别相同,所以您可以放心使用信用卡来支付购买。

4. 关于下单结账

答:  结账时在收件人一栏,请确保您填写了和ID一致的姓名。另外我们建议您在结账时填写电子邮箱时,尽量填写常用的电子邮箱,以防错过发货通知及物流信息。

5. 关于发货包装

答: 我们会在您下单付款后的24小时内尽快发货。我们在进行产品检查后,将使用私密包装发货,没人能从包裹包装或者发货地址上看出您买的是什么。加拿大地区满69加币包邮,默认使用Canada Post发货。美国地区满69加币包邮,默认使用UPS发货。大多伦多DT,世嘉堡,北约克,万锦,列治文山,旺市等地区税前满100加币可于当日17:00后免费送货上门,或者约定地点自提。GTA其他地区如需送货请联系客服,需加少许运费。

6.关于其他

答:本网站作为加拿大正规注册的公司,没有任何其他特殊服务,如果您要找特殊服务请立刻离开本网站,谢谢您的合作。